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第二十三章 假货风波
在回程的路上,立秋接到彭磊的电话,彭磊在电话中非常着急地说道,“立秋姐,出事了,咱们店铺的产品违规被下架了。”
立秋很是震惊,“怎么了,怎么会违规呢?别着急,我还有一个小时就到家了。”
这一个小时的路程,立秋象是过了一年时间那么久,她不断地猜测各种可能性,为什么产品会被下架?是哪里出现的问题?
立秋风风火火回到公司,到电脑前面一看,十多个热卖宝贝全部被下架了,店铺被扣除了十二分,还被限制发布产品21天。
立秋冷静地问道,“是什么时候出现的提示?知道原因吗?”
丁小馨紧张地看了一看杜之浩和彭磊说,“今天上午提示的。下架原因是涉嫌卖假货。这事都怪我,都怪我。”说完嘤嘤地哭了起来。
彭磊内疚地说道,
“这事不怪小馨,是我的责任。你走以后,我和浩哥去拿了一批货。那天正好是许老板在店里,他向我们推荐了一批欧美的原单货,款式和以前卖的是一样的,只是多了一个英文标签。他对我们说,别看就多了一个标签,那可比以前的要热卖很多,很多顾客就指定要这货。”
原来,许老板所说的原单货其实就是精仿,是仿一个欧美大牌哥比亚的,彭磊和杜之浩他们哪里搞得清楚什么是原单货,什么是精仿货,更不知道现在淘宝查假货比以前严格了。
听许老板说这货好卖,价格也一样,就兴冲冲地把货给弄回家。而且还要丁小馨把产品标题名称加上了哥比亚的品牌名称。
上架后果然卖得很火,不到五天时间,就把进来的货全部卖出去了,彭磊他们很高兴,便又去拿了大量的货,把仓库塞得满满的。
很快店铺后台却收到一位顾客的投诉,说买到假货,要求全额退货退款。
杜之浩脾气急,一听接到投诉,肺都气炸了,这么便宜,货还这么好,竟然说咱们的货是假货,太气人了。
这种人肯定是来敲诈的,看我怎么收拾他。于是,他把顾客的地址和电话要来,打电话给顾客,想吓唬吓唬他,想让他把投诉给撤消了。
杜之浩拿着地址,感觉这地址有些眼熟,但是却想不起来是哪里。他也不管那么多,操起电话就拨打,可是打了五门遍,电话却一直不能接通。大家都有些纳闷,会不会是遇到专业差评师了呢?
第二天,他们店铺就收到了来自淘宝的处罚通知,所有的标题上带有哥比亚品牌的产品全部被下架,还被扣除了十二分,限制发布产品。
杜立秋听完,很是后悔莫及,怎么自己就没给他们培训一下关于淘宝处罚的相关规定呢。
尤其是关于销售假货,最近淘宝在开展假货严打的活动,凡是涉及到卖假货的,将会从严处理。而他们店里正好又有顾客投诉了,那就正好被抓个正着了。
那这个投诉的顾客他到底是什么目的呢,真的就是普通顾客呢,亦或是差评师,还是同行有意为之?此时的杜之浩忽然想起了什么似的,他的脸色非常难看。
立秋顾不得想这么多了,得赶紧消除负面影响,尽量把损失减到最低。
只是好不容易冲到首页的几款热销宝贝被下架了,店铺的销量一落千丈,平时的销量有70%以上是来自这几款热卖款的,而且被限制发布产品。
这意味着将会有一大段的时间没有了自然流量,仅靠以前的老客户维持着。
整个公司陷入了沉闷的气氛。旺旺声音少了,每天发出的包裹剧减,销售额更是少得可怜。
而那位帮她借钱的朋友也开始来催款了,因为三个月期限已经到了。立秋急得团团转,她借来的资金一部分用来租凭办公场所了,一次*了一年租金。
还进了非常多的货物,其它的就用于发员工工资了。现在财务上是没有一点钱了。
立秋看着仓库里一大堆的精仿哥比亚的户外服饰,气不打一处来。这个许老板也太能坑人了,明明是假货,还说什么原单货忽悠我们。我得把这些货退回去,这里最起码可以回收一部分资金。
立秋来到许老板店里,却发现,门关着,卷闸门挂着一个牌子上面写着歇业二字。这都下午三四点了,还歇业啊。
立秋便询问他旁边一个卖儿童服饰的店老板,“老板,你知道隔壁这家店的许老板今天还会来么?”
结果得到的回答却是,“你也是来退货的吧,今天来了好几拨人了,这几天都没看到许老板人呢,店门一直关着的。”
原来许老板推销出去了这批仿冒哥比亚的货以后,正... -->>
第二十三章 假货风波
在回程的路上,立秋接到彭磊的电话,彭磊在电话中非常着急地说道,“立秋姐,出事了,咱们店铺的产品违规被下架了。”
立秋很是震惊,“怎么了,怎么会违规呢?别着急,我还有一个小时就到家了。”
这一个小时的路程,立秋象是过了一年时间那么久,她不断地猜测各种可能性,为什么产品会被下架?是哪里出现的问题?
立秋风风火火回到公司,到电脑前面一看,十多个热卖宝贝全部被下架了,店铺被扣除了十二分,还被限制发布产品21天。
立秋冷静地问道,“是什么时候出现的提示?知道原因吗?”
丁小馨紧张地看了一看杜之浩和彭磊说,“今天上午提示的。下架原因是涉嫌卖假货。这事都怪我,都怪我。”说完嘤嘤地哭了起来。
彭磊内疚地说道,
“这事不怪小馨,是我的责任。你走以后,我和浩哥去拿了一批货。那天正好是许老板在店里,他向我们推荐了一批欧美的原单货,款式和以前卖的是一样的,只是多了一个英文标签。他对我们说,别看就多了一个标签,那可比以前的要热卖很多,很多顾客就指定要这货。”
原来,许老板所说的原单货其实就是精仿,是仿一个欧美大牌哥比亚的,彭磊和杜之浩他们哪里搞得清楚什么是原单货,什么是精仿货,更不知道现在淘宝查假货比以前严格了。
听许老板说这货好卖,价格也一样,就兴冲冲地把货给弄回家。而且还要丁小馨把产品标题名称加上了哥比亚的品牌名称。
上架后果然卖得很火,不到五天时间,就把进来的货全部卖出去了,彭磊他们很高兴,便又去拿了大量的货,把仓库塞得满满的。
很快店铺后台却收到一位顾客的投诉,说买到假货,要求全额退货退款。
杜之浩脾气急,一听接到投诉,肺都气炸了,这么便宜,货还这么好,竟然说咱们的货是假货,太气人了。
这种人肯定是来敲诈的,看我怎么收拾他。于是,他把顾客的地址和电话要来,打电话给顾客,想吓唬吓唬他,想让他把投诉给撤消了。
杜之浩拿着地址,感觉这地址有些眼熟,但是却想不起来是哪里。他也不管那么多,操起电话就拨打,可是打了五门遍,电话却一直不能接通。大家都有些纳闷,会不会是遇到专业差评师了呢?
第二天,他们店铺就收到了来自淘宝的处罚通知,所有的标题上带有哥比亚品牌的产品全部被下架,还被扣除了十二分,限制发布产品。
杜立秋听完,很是后悔莫及,怎么自己就没给他们培训一下关于淘宝处罚的相关规定呢。
尤其是关于销售假货,最近淘宝在开展假货严打的活动,凡是涉及到卖假货的,将会从严处理。而他们店里正好又有顾客投诉了,那就正好被抓个正着了。
那这个投诉的顾客他到底是什么目的呢,真的就是普通顾客呢,亦或是差评师,还是同行有意为之?此时的杜之浩忽然想起了什么似的,他的脸色非常难看。
立秋顾不得想这么多了,得赶紧消除负面影响,尽量把损失减到最低。
只是好不容易冲到首页的几款热销宝贝被下架了,店铺的销量一落千丈,平时的销量有70%以上是来自这几款热卖款的,而且被限制发布产品。
这意味着将会有一大段的时间没有了自然流量,仅靠以前的老客户维持着。
整个公司陷入了沉闷的气氛。旺旺声音少了,每天发出的包裹剧减,销售额更是少得可怜。
而那位帮她借钱的朋友也开始来催款了,因为三个月期限已经到了。立秋急得团团转,她借来的资金一部分用来租凭办公场所了,一次*了一年租金。
还进了非常多的货物,其它的就用于发员工工资了。现在财务上是没有一点钱了。
立秋看着仓库里一大堆的精仿哥比亚的户外服饰,气不打一处来。这个许老板也太能坑人了,明明是假货,还说什么原单货忽悠我们。我得把这些货退回去,这里最起码可以回收一部分资金。
立秋来到许老板店里,却发现,门关着,卷闸门挂着一个牌子上面写着歇业二字。这都下午三四点了,还歇业啊。
立秋便询问他旁边一个卖儿童服饰的店老板,“老板,你知道隔壁这家店的许老板今天还会来么?”
结果得到的回答却是,“你也是来退货的吧,今天来了好几拨人了,这几天都没看到许老板人呢,店门一直关着的。”
原来许老板推销出去了这批仿冒哥比亚的货以后,正... -->>
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